Niemand muss in Köln auf der Straße überwintern. Ganzjährig bieten wir ausreichend Unterkünfte und Notunterkünfte für Wohnungslose an. Zusätzlich werden in der kalten Jahreszeit von November bis einschließlich März weitere Notunterkünfte mit Tagesaufenthalt und Übernachtungsangebot bereitgestellt. Damit stellen wir sicher, dass in Köln kein Mensch ohne Unterkunft auf der Straße den Witterungseinflüssen ausgesetzt ist.

Damit Sie über Notunterkünfte Bescheid wissen, informieren wir öffentlich hierüber und beantworten die häufigsten Fragen. Auskunft über Notunterkünfte erhalten Sie auch bei:

  • der Polizei
  • den Mitarbeiter*innen des Amtes für öffentliche Ordnung
  • den Mitarbeiter*innen der freien Träger der Wohnungslosenhilfe

24 Stunden Winterhilfe-Telefon und -Postfach

Der Sozialdienst Katholischer Männer e. V. (SKM) bietet auch in diesem Jahr wieder eine 24-Stunden-Erreichbarkeit über das Winterhilfetelefon und das Winterhilfepostfach an. Hierüber werden Hinweise zu obdachlosen Menschen angenommen, die sich bei winterlichen Temperaturen an ihren Schlafplätzen aufhalten. 

Winterhilfetelefon: 0221 / 56097310

E-Mail Winterhilfetelefon

Kältebus

Nach den Ausgaben (Essen, Trinken, Kleidung) montags und mittwochs am Breslauer Platz ist der Kältebus in der Stadt unterwegs und fährt bekannte sowie über das Kältebus-Telefon gemeldete Standorte obdachloser Menschen an. Der Kältebus wird vom Verein "Freunde der Kölner Straßen und ihrer Bewohner e. V." gestellt.

Kältebus-Telefon: 0221 / 25974244 oder 0176 / 24071312 

Sie können täglich von 18 bis 23 Uhr unter den angegebenen Telefonnummern Kontakt aufnehmen.

Weitere Informationen

Pressemitteilung zur Winterhilfe 2024/2025
Hilfen bei Obdachlosigkeit

Für weitere Informationen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Kontakt und Erreichbarkeit