Bitte beachten Sie unseren allgemeinen Hinweis zur Öffnung städtischer Einrichtungen. Sie können uns Ihre Anträge und Unterlagen auch per Post schicken, oder nutzen Sie unseren Hausbriefkasten. Wir antworten Ihnen und Sie erhalten Ihre Leistungen weiterhin.

Viele Menschen benötigen ein Hausnotruf-System, damit sie sich jederzeit Hilfe holen können. Ohne einen Hausnotruf wäre das selbstständige Leben in der eigenen Wohnung oft nicht mehr möglich. Für die Nutzung eines Hausnotrufes entstehen Kosten. Wenn Sie keine Pflegestufe haben oder Sie nicht versichert sind, können Sie die Übernahme der Kosten bei uns beantragen. Diese Hilfe ist einkommens- und vermögensabhängig.

Kontakt

Finanzielle Hilfe

Wenn Ihnen eine Pflegestufe bewilligt wurde, können Sie bei Ihrer Pflegekasse eine finanzielle Unterstützung beantragen.

Sollten Sie in keine Pflegestufe eingestuft oder nicht pflegeversichert sein, können Sie die Übernahme der Kosten bei der für Sie zuständigen Außenstelle des Sozialamtes beantragen.

Wenn Sie einen erweiterten Hausnotruf brauchen, dann müssen Sie Ihren Antrag beim "Verwaltungsdienst Hilfe zur Pflege" stellen.

Informationen über die Anbieter*innen von Hausnotruf-Systemen erhalten Sie bei unserem Beratungstelefon für Senior*innen und Menschen mit Behinderung.

Weiterführende Links

Hilfe zur Pflege bei Einsatz eines Dienstes für die hauswirtschaftliche Versorgung und/oder Grundpflege
Informationen über Hausnotruf-Systeme

Vorsprache

Ihren schriftlichen Antrag können Sie formlos per Post oder Fax stellen. Wenn Ihr Antrag durch eine Vertrauensperson in Vertretung gestellt wird, muss dafür eine Vollmacht beigefügt werden. Eine persönliche Vorsprache ist nicht erforderlich, auf Wunsch nach Absprache aber selbstverständlich möglich.

Gebühren

Es fallen keine Gebühren an.